CRM Natif pour l'Événementiel

Transformez Chaque Spectateur en Client Fidèle

Le seul CRM événementiel avec Meta Ads, TikTok Ads et Snapchat Ads intégrés

  • Connectez vos comptes publicitaires en un clic
  • Synchronisez vos audiences CRM vers les plateformes ads
  • Mesurez le ROI réel : du clic publicitaire à la vente de billet
  • 6 tableaux de bord analytiques avec export PDF
Créer Mon Compte Pro Découvrir les Fonctionnalités

Rejoignez 150+ organisations qui nous font confiance

Connecteurs Publicitaires

Trois Plateformes, Une Seule Interface

Connecteurs certifiés, synchronisation bidirectionnelle, conformité RGPD.

Meta Ads

Facebook & Instagram Ads

OAuth Audiences Insights CAPI Leads Lookalikes

TikTok Ads

TikTok for Business

OAuth Audiences Campagnes ROI

Snapchat Ads

Snapchat for Business

OAuth Audiences Campagnes ROI
Fonctionnalités Publicitaires

Du Clic Publicitaire à la Vente de Billet

Arrêtez de payer 3 outils séparés. Tout est intégré nativement dans CommuPass.

Synchronisation d'Audiences

Vos Segments CRM sur Toutes les Plateformes en Un Clic

Envoyez automatiquement vos segments CRM vers Meta, TikTok et Snapchat sous forme de Custom Audiences. Ciblez vos anciens participants, créez des audiences similaires et reciblez les paniers abandonnés.

  • Synchronisation automatique des segments
  • Création de Lookalike Audiences (Meta)
  • Hashage des données conforme RGPD
Segments Actifs
Festivaliers Techno 2025 2 341
VIP + Panier > 100 EUR 876
Inactifs 90 jours 1 502
ROI en Temps Réel

Voyez le Vrai Retour sur Investissement

Chaque billet vendu est attribué à sa source publicitaire grâce au tracking UTM automatique. Visualisez le ROAS par campagne, par plateforme, par événement. Pas des vanity metrics, le revenu réel par euro dépensé.

  • Attribution UTM automatique sur chaque lien
  • ROAS par campagne, plateforme et événement
  • Coût par billet et coût par conversion
Dashboard ROI Publicitaire
Dépenses Ads

1 250 EUR

Revenus Générés

8 740 EUR

ROAS

6.99x

Conversions

347

Attribution Complète

Le Parcours Complet, de Bout en Bout

CommuPass trace automatiquement le parcours complet de chaque visiteur. Fini les zones d'ombre entre vos dépenses publicitaires et vos revenus de billetterie.

1
Clic Publicitaire
Meta, TikTok ou Snapchat
2
Landing Page Événement
UTM capturé automatiquement
3
Ajout au Panier
Sélection des billets
4
Achat Confirmé
Revenu attribué à la campagne
ROI Calculé
ROAS, CPA et attribution visibles dans le dashboard
Analytics

6 Tableaux de Bord, Zéro Tableur

Pilotez votre activité avec des dashboards clairs, exportables en PDF et filtrables par période.

Ventes & Revenus

Chiffre d'affaires, panier moyen, courbe de vente J-30, répartition par produit et par événement.

Communauté

Nouveaux contacts, taux de rétention, score d'engagement, analyse de cohortes et top contacts.

Campagnes

Taux d'ouverture, taux de clics, conversions, heatmap d'engagement et comparaison entre campagnes.

Trafic & Conversion

Sources de trafic, funnel de conversion, visiteurs uniques, taux de rebond et géolocalisation.

ROI Publicitaire

ROAS, coût par acquisition, dépenses vs revenus par plateforme, top campagnes et géolocalisation ads.

Point de Vente

Ventes en caisse, moyens de paiement, heures de pointe, comparaison de terminaux et de Z de caisse.

Comparaison d'événements, export PDF, filtres par période

Campagnes en Action

4 200

Envoyés

75%

Taux d'ouverture

890

Clics

156

Conversions
Campagnes Multi-Canal

Email, SMS et Push depuis Une Seule Interface

Créez des campagnes impactantes en quelques minutes. Éditeur drag-and-drop, personnalisation avancée et suivi des performances en temps réel.

Éditeur Email Drag-and-Drop

Créez des emails professionnels avec notre éditeur visuel GrapeJS. Templates réutilisables et preview en temps réel.

Campagnes SMS

SMS personnalisés avec tags de fusion : prénom, événement, lien de billetterie. Compteur de caractères intégré.

Notifications Push

Touchez vos participants directement sur leur mobile via l'application CommuPass.

A/B Testing & Programmation

Dupliquez vos campagnes pour tester différentes approches. Programmez l'envoi au meilleur moment.

Segmentation & Automatisations

Segmentation Dynamique et Automatisations Intelligentes

Créez des segments avancés qui se mettent à jour automatiquement. Déclenchez des actions ciblées au bon moment, sans intervention manuelle.

Constructeur de Règles Visuel

Combinez des conditions ET/OU : achats, style d'événement, artiste, localisation, engagement, source...

Segments Auto-Actualisés

Les segments dynamiques se mettent à jour en temps réel. Les contacts entrent et sortent automatiquement.

6+ Scénarios Pré-Configurés

Bienvenue, rappel d'événement, relance post-achat, anniversaire, réactivation d'inactifs...

Affinités Artiste & Style

Unique à l'événementiel : identifiez les préférences musicales et les super fans de vos artistes.

Constructeur de Segment
SI A participé à un événement Techno
ET Panier moyen > 50 EUR
ET Dernière participation < 90 jours
2 341 contacts correspondants
Comparatif

CommuPass vs la Concurrence

Le seul CRM événementiel avec 3 connecteurs publicitaires natifs et une attribution ROI complète.

Fonctionnalité CommuPass Weezevent Shotgun
CRM natif intégré
Meta Ads intégré
TikTok Ads intégré
Snapchat Ads intégré
Sync audiences bidirectionnel
Attribution ROI (UTM > billet)
6 tableaux de bord KPI
Email + SMS + Push
Automatisations pré-configurées
Affinités artiste / style
Architecture white-label
Conformité RGPD
Audit logs, suppression de données, gestion du consentement
Architecture White-Label
Multi-organisation, isolation des données, rôles et permissions
API Extensible
Webhooks, connecteurs tiers, intégrations personnalisées
Exports PDF
Rapports à la demande, partageables avec vos équipes
FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur le CRM CommuPass.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans la mise en place de votre CRM.

Nous Contacter 09 72 10 37 41

La connexion se fait en un clic via OAuth, le protocole d'autorisation standard utilisé par Meta, TikTok et Snapchat. Aucun token à copier-coller manuellement. Vous autorisez CommuPass à accéder à votre compte publicitaire, puis vous sélectionnez les comptes et pixels à connecter.

Seules les adresses email et numéros de téléphone hashés (SHA-256) sont envoyés aux plateformes pour créer des Custom Audiences. Aucune donnée personnelle en clair ne transite. Le processus est 100% conforme au RGPD et respecte les conditions d'utilisation de chaque plateforme.

CommuPass capture automatiquement les paramètres UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) présents dans l'URL lorsqu'un visiteur arrive sur votre page événement. Lorsqu'il achète un billet, la commande est liée à la campagne publicitaire d'origine. Le dashboard ROI affiche ensuite le ROAS, le CPA et les revenus par campagne.

Absolument. Exportez vos contacts en CSV, vos rapports analytiques en PDF, et accédez à vos données via notre API. Vos données vous appartiennent.

Oui. CommuPass intègre un système complet de journal d'audit traçant chaque opération CRM, un mécanisme de droit à l'oubli permettant la suppression complète des données d'un contact, et une gestion du consentement explicite pour les communications marketing.

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